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La scelta della spedizione e del pagamento sono di facile intuizione e basta selezionare il puntino a fianco di ogni descrizione.
A questo punto ti verrà visualizzata la pagina di "RIEPILOGO ORDINE" e se tutti i dati sono corretti clicca su "CONFERMA ORDINE"
Al termine di un ordine, entro pochi minuti ti verra' inviata automaticamente un' email
con i dati riepilogativi del tuo ordine e con i dati essenziali della spedizione.
L' email arriva normalmente entro pochi minuti dall' ordine.
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Di default lo stato sara' "RICEVUTO".
STATO ORDINE
1 - Ricevuto - L' ordine è stato inviato correttamente e inserito nel sistema.
2 - Confermato In preparazione - I prodotti sono confermati e prelevati dal magazzino
3 - Attesa fax/email pagamento - Siamo in attesa di ricevere la copia della distinta di versamento (Bonifico o Bollettino)
4 - Attesa esito Banca - Stato di transizione tra l' invio dell' ordine e la procedura di pagamento
(carta di credito). Se il pagamento non viene portato a termine l' ordine è cancellato.
5 - Pronto per la spedizione - Il pacco è pronto e aspetta il ritiro da parte del corriere.
6 - Spedito - Il pacco è in gestione dal personale SDA
7 - Annullato - Probabilmente non hai inviato nei tempi previsti (3 gg. lavorativi) il pagamento
(Bonifico o Bollettino)
Nota: per la condizione 5 - 6 - 7 l' ordine non è più modificabile
Dopo la verifica a secondo del metodo di pagamento scelto lo stato passera' a
CONFERMATO IN PREPARAZIONE o IN ATTESA FAX PAGAMENTO e in quest' ultimo caso dovrai inviarci entro i 3 gg successivi la copia
del pagamento pena la decadenza dell' ordine. Questo perche' di alcuni articoli non ne abbiamo molti e quindi
non possiamo tenerli bloccati per molto tempo. Pertanto se hai effettuato un ordine ma ci hai ripensato ti preghiamo
di comunicarlo al piu' presto e ci limiteremo semplicemente a ripristinare gli articoli. In questo caso lo stato
dell' ordine passera' ad ANNULLATO fino alla sua cancellazione definitiva. |
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